Ayuda a la compra

1. CARRITO DE LA COMPRA

Una vez seleccionado el artículo/s que buscas no tienes mas que hacer "clic" en el botón COMPRAR que aparece en la ficha de cada producto y este artículo se habrá añadido a tu carrito (siempre podrás borrarlo si al final no quieres comprarlo). A partir de este momento, podrás seguir comprando, o bien, iniciar el proceso real de compra. En este último caso, pulsa el botón "FINALIZAR COMPRA" y se iniciará el proceso de compra de los productos que hayas incorporado hasta ese momento a la cesta.

2. IDENTIFÍCATE

Para tramitar tu compra de forma efectiva es imprescindible estar registrado y acceder con tu correo electrónico y contraseña a través del login ¿ERES USUARIO REGISTRADO?. Si no lo estás completa los datos del formulario  "SOY NUEVO USUARIO" y regístrate. 

Una vez registrado, rellena todos los campos obligatorios del formulario "Datos de facturación". Los datos que nos facilites son estrictamente confidenciales y serán utilizados exclusivamente por LABORATORIOS BILPER, S.A. para tener un histórico de tus compras e informarte, si así lo deseas, de promociones y ofertas que te puedan interesar. Consulta nuestra Política de Protección de Datos.

A continuación confirma si tus datos de envío son los mismos que los de facturación y en caso contrario complétalos. 

Finalmente llegarás al Resumen de compra donde se te mostrarán el producto/s seleccionado/s y el desglose de IVA/impuesto, el Importe neto, los gastos de envío (los cuales son calculados en función del peso y del lugar de entrega) y, finalmente el IVA e Importe total del pedido realizado. Una vez aquí deberás seleccionar la forma de pago que deseas utilizar para realizar la compra. Escoger entre pago mediante pago con tarjeta, Pay Pal o transferencia bancaria.

3. PAGO 

Para los pagos con tarjeta se entrará en un sitio de compra seguro. Entonces se te solicitará, además del número y fecha de caducidad, el código de validación de la tarjeta. Qué es el Código de Validación (CodValid)?: es un código de tres cifras impreso en el reverso de las tarjetas Visa o Mastercard (para tarjetas Maestro no existe, en su lugar introduzca los tres últimos dígitos de la tarjeta). Este número aparece en cursiva en la parte superior del panel de firma. Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en menforsan.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Laboratorios Bilper Group utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Así mismo los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco) Podrá distinguir si está activado el protocolo de Comercio Electrónico Seguro por los logos de VISA "Verified by VISA" y de "Mastercard Secure Code" Finalmente haz "clic" en "Pagar". Una vez aceptada la operación, pulsar el botón "Continuar"

4. FIN DE LA COMPRA

Te aparecerá una página que confirmará que tu pedido ha sido realizado correctamente, y el número del mismo. Además, recibirás un correo electrónico confirmando que el proceso de compra ha finalizado con éxito y que hemos recibido tu pedido. En el momento en que tu pedido salga de nuestro almacén te remitiremos de nuevo un correo electrónico. A partir de este momento, nos pondremos en marcha para que recibas tu compra lo antes posible. Si tienes alguna duda no dudes en contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente. "Para los pagos mediante TRANSFERENCIA BANCARIA" Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibirás, junto con la confirmación de su pedido, un número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de LABORATORIOS BILPER GROUP. Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia en la mayor brevedad posible para poder validarlo. Una vez, tengamos constancia de la transferencia en la cuenta de LABORATORIOS BILPER GROUP se procederá al envío del pedido a su domicilio. En el momento en que tu pedido salga de nuestro almacén te remitiremos de nuevo un correo electrónico. A partir de este momento, nos pondremos en marcha para que recibas tu compra lo antes posible. Si tienes alguna duda no dudes en contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente No olvides que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por tu cuenta al optar por este sistema de pago. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a tu banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a tu entidad. De no ser así, LABORATORIOS BILPER GROUP podría paralizar el envío de tu pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo. En toda compra realizada en www.menforsan.com se emitirá factura física que se remitirá y entregará una vez se haya registrado pago y entrega del pedido. Sin que ésta pueda ser modificada una vez se haya emitido.